跨境电商零售进口参与主体主要包括跨境电商零售进口经营者（即跨境电商企业）、跨境电商第平台、境内服务商以及消费者。在享受受益的同时，也需要承担相应的责任。跨境电商零售进口企业商家承担什么责任?下面看一下跨境电商进口参与主体及责任。

一、跨境电商零售进口企业商家承担什么责任?

1、如实申报责任：

如实在海关办理注册登记，承担如实申报责任，依法接受相关部门监管，并承担民事连带责任。

2、消费者权益保障责任

跨境电商企业应当承担消费者权益保障责任，包括商品信息披露、提供商品退换货服务、建立不合格或缺陷商品找回制度、对商品质量侵害消费者权益的赔付责任等。

3、提供风险告知书责任

履行对消费者的提醒告知义务，会同跨境电商平台在商品订购网页或其他醒目位置向消费者提供风险告知书，消费者确认同意后方可下单购买。告知书应包含以下内容：

（1）商品符合原产地质量等标准要求，明确可能会与我国的标准存在差异，消费者应当自行承担相关风险；

（2）明确商品直接购自境外，可能无中文标签，消费者可在相关网站上查看中文电子标签；

（3）告知消费者商品仅限个人自用，不得转售或二次销售。

4、商品质量追溯体系责任

应当建立商品质量安全分概念防控机制和网购保税进口商品质量追溯体系，包括国外启运地至国内消费者的完整物流轨迹、海外发货人、商品生产商等上游溯源；

5、真实交易数据责任

应当实时自行传输交易电子数据，对于清单的申报可自行或委托代理人向海关申报。

二、跨境电商平台

实时传输跨境电商零售进口交易电子数据，并对交易真实性、消费者身份真实性进行审核。建立质量安全风险防控、防止跨境电商零售进口商品虚假交易及二次销售的风险控制体系等。

三、境内服务商

支付、物流企业应如实、实时传输施加电子签名的跨境电商零售进口支付、物流电子信息，并对数据真实性承担相应责任。

报关企业接受跨境电商企业委托向海关申报清单，承担如实申报责任。

四、消费者

为跨境电商零售进口商品税款的纳税义务人。

购买前应当认真、详细阅读电商网站上的风险告知书内容，结合自身风险承担能力做出判断，同意告知书内容后方可下单购买。

对于已购买的跨境电商零售进口商品，不得再次销售。

跨境电商零售进口对涉走私违规情事处罚

根据海关相关法律和法规，制造或传输虚假交易、支付、物流“三单”信息、为二次销售提供便利、未尽责审核消费者（订购人）身份信息真实性等，导致出现个人身份信息或年度购买额度被盗用、进行二次销售及其他违反海关监管规定情况的企业和个人依法进行处罚。

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