淘宝网日前发布淘宝网关于海外直邮相关规则变更公示通知（以下简称公告）。公告称，为了保障消费者海淘购物海外发货确定性，提升消费者购物体验，淘宝网现拟新增“海外直邮”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识，并对消费者履行该服务。同时为保障服务一致性，拟对《淘宝网直邮商品发布规范》进行下线、《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则和《淘宝网全球购市场管理规范》中相关内容进行变更。
图源：淘宝网
此次规则变更于2023年4月19日进行公示通知，将于2023年4月26日正式生效。
主要变更点：
1.新增《淘宝网“海外直邮”服务规范》，规定了卖家准入/退出、服务要求以及消费者服务保障内容等；
2.《淘宝网直邮商品发布规范》下线；
3.《淘宝网关于违背承诺实施细则变更公示通知》删除了卖家违背特殊承诺中涉及海外发货承诺的相关规则，海外发货相关规则将在对应的特色服务规则中体现；
4.《淘宝网全球购市场管理规范》删除直邮的发布要求内容以及“假一赔三”相关要求。
具体来看，海外直邮服务，是指卖家协助境内买家海淘的过程中，将商品从境外（海外及港澳台）采购地直接发送给买家，买家可在淘宝网查询物流跟踪记录的一种物流服务。加入“海外直邮”服务的淘宝网卖家，须保证物流海外发货，且在淘宝网内可查询到物流跟踪记录。
来源：淘宝.平台规则
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