北京时间6月12日凌晨，有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了2019年的互联网趋势报告，这也是她第24年公布互联网报告。

报告使用数据分析了用户，电商+广告，使用，免费增值业务模式，数据增长，使用方法，工作，教育，移民+美国企业，医疗保健，中国这十一个模块的与业务相关的趋势。

该报告分析指出，当前互联网用户人数已经达到38亿，占世界总人口的一半以上。当市场进入主流阶段后，就很难找到新的增长点，其中最明显的一点就是新智能手机出货量在2018年迎来下降。尽管电子商务在实体零售中的份额继续上升，但增长速度却在放缓。同时，互联网广告增长强劲，创新态势十分健康。

在一些领域，新客户的获取成本可能已经上升到不可持续的水平。我们海豚智库分析师在《2015-2019年阿里、京东、拼多多、唯品会用户比较分析》一文中，就指出了日益上涨的用户成本，已经高不可攀。

在互联网用户增长放缓的同时，全球创新和竞争继续推动着产品改进、催生新的使用方法和投入商用——特别是在数字视频、语音、可穿戴设备、按需服务+本地服务&传统上服务不足的领域。

现在，我们以全球的视角，看看互联网女皇到底是如何看待中国电商红利及未来的趋势呢？以下为报告看点：

• 看点一：互联网人口红利持续衰减，难以找到增长点

报告显示，全球互联网用户增长为6%，2017年的数据为7%；全球新智能手机出货量下降4%，而2017年为0。

与此同时，全球互联网用户达到了38亿人，渗透率超过了50%。“互联网女皇”在报告中强调，新的增长点仍然难以寻觅。

• 看点二：用户在移动端最主要的三个使用行为

报告公布了移动端用户占比最高的几大应用：Facebook、YouTube、WhatsApp、微信、Instagram、Facebook Messenger、Twitter、Snapchat、Pinterest、Twitch。

由此可以看出，用户在移动端的时间主要从事三方面的行为：社交、视频以及图片分享。

• 看点三：中国短视频崛起

跟往年一样，报告专门用了一个章节，解读中国互联网的发展趋势。报告显示，从2017年4月，到2019年4月，中国短视频APP日均使用时长从不到1亿小时，增长到了6亿小时。

• 看点四：全球电商增幅放缓，但仍侵蚀实体零售份额

报告显示，电子商务在零售销售中所占比例现已达到15%，2017年同期同比增长为14%。电子商务的增长速度已经有所放缓，今年第一季度的同比增幅为12.4%，去年Q4环比Q1增长率为12.1%，而实体零售仅为2%，去年Q4环比Q1增长率为1.6%。

• 看点五：拼多多——把消费者偏好与厂商连接起来

互联网女皇报告指出，拼多多模式称之为“消费者-厂商”模式。在这种模式下，首先理解消费者需求，然后促进农民，制造商等上游供应商为我们用户生产合适的产品。这有别于目前的系统模式。

在当前系统下，上游厂商的设计、生产、销售过程未必能够匹配其目标用户不断变化的需求。随着拼多多吸引更多用户加入网络，并且通过用户与平台逐步增加的互动获取更多数据点，平台可以进一步提炼自己的引擎，以便提供更好的用户体验，与用户不断变化的偏好匹配。

• 看点六：美团点评——把消费者与本地企业连接起来

互联网女皇报告指出，中国本地商家以小微企业为主，它们以往可用的营销渠道很少。美团点评根据数据分析，利用用户的搜索请求，把他们与能够匹配其偏好的高质量的本地商家连接起来。可以帮助商家接触庞大的潜在消费者，并提供转化。

• 看点七：中国支付宝——广泛的线上线下金融服务

阿里巴巴拥有最全面的商务平台、物流和支付生态系统，以支持零售领域的数字化转型。

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