12月4日消息，国家邮政局今日表示，根据测算，2019年11月中国快递发展指数为230.2，同比提高25.3%，呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为280.7、254.9和209.5，比上年同期分别提高20.2%、38.5%和19.4%。

国家邮政局表示，从分项指标来看，11月中国快递业务量预计超过70亿件，同比增长20.2%；快递业务收入预计完成780亿元，同比增长20.3%；快递支撑网络零售额预计超过9900亿元，同比增加1300多亿元。11月日均快件处理量2.4亿件，最高日处理量5.35亿件，净增量连续8个月保持在10亿件以上。

国家邮政局预计，12月中国快递业务量超65亿件，同比增长20.3%；预计2019年快递业务量将达到632亿件，同比增长约24.6%。

国家邮政局还表示，11月，快递有效申诉率百万分之0.32，同比改善近六成；消费者快递服务满意度为78.2分，同比提高0.1分；重点地区72小时准时率为68.7%，同比提高1.1个百分点。并且在双11期间，全行业1亿件包裹从发货到签收的全程处理时间从2013年的9天减少至今年的2.4天，时限压缩了73%。

货之家—是一家跨境运输、报关报检、仓储物流等综合性国际物流公司,专业提供：跨境电商仓储,保税仓,保税仓库,保税仓储,电商仓库,保税物流,第三方仓储,跨境电商BBC,进口报关,进口清关,进口报检,保税进口,包税进口清关,进口清关代理。服务热线：400-807-0082