在全球贸易格局深度调整与数字技术加速融合的2025年，进口跨境电商已从一种新兴业态，演进为中国外贸转型升级与消费市场提质扩容的核心引擎。据海关最新数据，2025年前三季度，我国跨境电商进出口总额达约2.06万亿元，保持6.4%的稳健增长。其中，进口表现尤为亮眼，规模达到约4255.4亿元，同比增长5.9%。市场参与主体持续扩大，行业正从早期的“流量红利”驱动，转向以供应链效率、合规运营与消费体验为核心的“质效驱动”新阶段。
下面结合2025年的跨境进口电商政策和市场数据，系统性地介绍进口跨境电商的全流程，并从供货商、平台、消费者三大核心参与者的视角，新手做跨境电商会遇到哪些难点痛点、会踩什么坑、如何规避和解决？新手如何一步步做跨境电商？提供从入门到精通的合规与增长之路。
一、进口跨境电商是什么？
进口跨境电商指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的国际贸易模式。
目前主要清关模式有两种：
网购保税进口（1210）：商品批量进入国内保税仓，消费者下单后从保税仓清关发货，配送快、成本可控。
直购进口（9610）：消费者下单后，商品从境外直接发货，经海关清关后入境投递，适用于长尾商品。
二、跨境电商进口全流程概览
跨境电商进口主要包括以下环节，形成从海外到消费者手中的完整链条：
1、海外采购与货源组织
在境外寻找可靠供应商，完成选品、采购、订舱等工作，确保商品符合中国进口要求。
2、国际物流与入境申报
通过空运、海运等方式将货物运至中国口岸，并办理入境报关、检验检疫等手续。
3、保税仓仓储与管理
货物进入海关特殊监管区域（保税仓）存储，实施库内管理、理货、贴标等操作。
4、电商平台销售与订单生成
在具备跨境电商资质的平台上线商品，消费者下单后生成订单、支付单、物流单。
5、海关清关与“三单对碰”
将订单、支付单、物流单数据推送至海关系统进行校验，通过后完成征税放行。
6、国内配送与终端交付
商品由保税仓发出，经国内物流配送到消费者手中。
7、售后与数据管理
处理客户咨询、退换货，同时积累供应链与消费数据，持续优化选品与运营。
三、进口跨境电商的优势
以“网购保税进口”为例，其相较于一般贸易的主要优势包括：
1、准入门槛低：按个人自用物品监管，免于首次进口许可批件、注册或备案要求。
2、监管严格合规：全流程受海关监管，实行“三单对碰”，商品来源透明，正品有保障。
3、税收优惠：单笔交易限值内（≤5000元），关税为0，增值税、消费税按70%征收，多数商品综合税率为9.1%。
4、资金周转灵活：B2C模式频次高、备货量小，降低库存资金压力。
5、利润空间较高：减少中间环节，直达消费者，成本可控，毛利空间相对较大。
四、新手供货商如何做跨境电商？
常见挑战
1、自采货源难度大：海外采购链路长，涉及选品、备案、国际物流、资金占用等复杂环节。
2、品类与库存矛盾：自营备货品类有限，多品类备货则资金压力大，且易滞销。
3、销售渠道局限：缺乏对接多平台的能力，不清楚如何合规实现“三单对碰”与渠道分销。
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解决方案建议
货源策略：若非具备海外供应链优势。可优先聚焦自身优势品类，控制库存风险。
一站式供应链：选择2~3家靠谱的一站式供应链，增强整体供应链竞争力减少沟通细节。
起步步骤
整合货源：自采核心品类 + 接入共享货源，提升供应链宽度与弹性。
搭建销售阵地：可自建平台或入驻天猫、京东、小红书等跨境平台，同步发展分销网络。
全链路数据贯通：打通供应链、订单、销售数据，逐步构建跨境生态闭环。
五、跨境电商平台的运营要点
常见问题
1、合规风险意识不足：对海关政策理解不到位，易出现刷单、二次销售等违规行为。
2、供应链不稳定：缺少优质货源，商品丰富度与价格竞争力不足。
3、平台定位与引流难：从0启动时缺乏C端流量，盲目投入效果有限。
运营建议
1、资质与系统先行：完成海关注册备案，采用合规跨境电商系统，实现与海关数据对接。
2、定位调整：从To C到To b：若初始流量有限，可同时转向服务分销商（小b），通过利润共享激励推广。
3、合规与技术防控：利用系统设置防刷单规则，杜绝同一身份、地址异常下单，确保合规运营。
启动步骤
1、资质办理：注册国内公司，完成跨境电商海关备案。
2、平台搭建：建设合规的BBC跨境平台，实现与保税仓、海关系统对接。
3、引流与分销结合：通过私域运营、IP矩阵获取直接用户，同时发展分销网络扩大覆盖面。
跨境进口电商常见痛点一站式保税仓服务方案
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跨境进口电商怎么开店铺?
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六、消费者视角：如何放心购买？
常见疑问
1、是否正品？ 保税仓商品全程受海关监管，入境报关、仓内监管、出区核放，“三单对碰”确保货品真实可信。
2、无中文标签？ 跨境商品按原产国标准入境，可通过商品详情页或溯源码了解成分信息。
3、售后如何保障？ 如对质量有异议，可向市场监管部门提供权威检测报告进行维权。
购买流程指南
1、选平台：选择合规跨境平台（如天猫国际、京东国际、拼多多、小红书，或正规私域跨境商城）。
2、下单与身份认证：提交真实姓名与身份证号，配合海关查验。注意个人年度交易限值2.6万元，单笔限值5000元。
3、收货与使用：商品仅限自用或赠礼，不得进行二次销售。
总结：给新手的核心建议
跨境电商进口是一条需合规先行、供应链为基、数据驱动的电商新赛道。无论是商家方、平台方还是消费者，都应在明确规则的基础上稳步推进：
商家方：善用保税云仓、分销等协作模式，拓宽货源与渠道，避免单打独斗。
平台方：重视合规系统建设，灵活运用“To b+To C”双线引流，强化供应链整合能力。
消费者：认准合规平台，理解购买政策，安心享受全球优品。
跨境电商的竞争是供应链效率与用户价值的竞争。选择可靠的保税仓合作伙伴、成熟的系统服务商与合规的申报通道，能为业务的长期稳定发展奠定坚实基础。
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